Làm thế nào để thiết kế website nhà hàng hút khách?

Với xu hướng ngày một quen thuộc là tìm kiếm các quán ăn, nhà hàng, cà phê qua internet của giới trẻ và cả khách du lịch quốc tế thì việc thiết kế một website nhà hàng là điều bạn cần làm ngay hôm nay.

Trong xã hội hiện đại ngày nay, nếu nhà hàng không có website thì sẽ là một thiệt thòi rất lớn cho người chủ kinh doanh, bởi lẽ website là sợi dây liên kết chính giữa nhà hàng với khách hàng. Không như các hình thức kinh doanh khác, kinh doanh nhà hàng thì bắt buộc phải có website bởi vì gần 90% người dùng Internet sẽ tìm hiểu thông tin các nhà hàng trên các công cụ trực tuyến trước khi đưa ra quyết định có đi đến nhà hàng đó hay không.

Vì thế nhà hàng nào không có website dễ bị bỏ qua bởi vì khách hàng tin rằng nó không có giá trị minh bạch. Vậy thì phải thiết kế như thế nào để website nhà hàng trở nên hút khách.

Bắt đầu từ những điều cơ bản

Nhà hàng thu hút sự chú ý từ vị trí đẹp, món ăn ngon và sạch sẽ, không gian thoải mái thoáng mát, dịch vụ tuyệt vời. Để tạo sự chú ý và thu hút của người dùng khi vào trang web của bạn:

- Hình ảnh món ăn rực rỡ, tạo cảm giác ngon miệng.

- Góc chụp không gian nhà hàng.

- Cung cách phục vụ lịch thiệp.

- Dễ dàng đặt bàn trên trang web.

- Luôn có khuyến mãi hấp dẫn cho các ngày đặc biệt.

Mọi thứ đều nên bắt đầu từ những điều cơ bản, kể cả kinh doanh – (Nguồn: Austic Saylor)

Bên cạnh đó, dưới đây là một số lưu ý khi thiết kế website mà chủ doanh nghiệp cần để tâm và chú trọng:

- Giao diện chuyên nghiệp - thân thiện nguời dùng

- Tính điều hướng hợp lý - khoa học

- Tốc độ tải nhanh

- Bảo mật cơ sở dữ liệu

- Tối ưu hóa truyền thông xã hội

- Tuơng thích thiết bị di động thông minh

- Tích hợp mạng xã hội

- Tích hợp Google map

- Tích hợp chức năng đặt chỗ và đặt hàng online

- Khả năng mở rộng đa ngôn ngữ, nâng cấp website dễ dàng

- Hệ thống chức năng - tiện ích đầy đủ, cao cấp

- Thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm

- Quản trị đơn giản, thông minh và dễ dàng.

Lợi ích và sự tiện dụng mà website nhà hàng đem lại không hề nhỏ:

1. Thúc đẩy thuơng hiệu

Một website có truyền tải tới khách hàng những thông điệp đáng giá, làm cho họ quen với khung cảnh sang trọng, thực đơn hấp dẫn và sự tổ chức chuyên nghiệp của nhà hàng. Khách hàng có thể nhìn thấy những gì ở nhà hàng của bạn tốt hơn so với những nhà hàng còn lại.

Website nhà hàng chuyên nghiệp sẽ gây ấn tượng với khách hàng – (Nguồn: Ipzusa)

Một website nhà hàng đuợc thiết kế chuyên nghiệp thân thiện với nguời sử dụng sẽ gây đuợc ấn tuợng với khách hàng tiềm năng. Chính vì thế nhà hàng của bạn cần một công ty thiết kế website chuyên nghiệp am hiểu khách hàng và dày dạn kinh nghiệm để thiết kế website nhà hàng cho mình.

2. Giảm thiểu chi phí quảng cáo

Thiết kế website nhà hàng, khách sạn chỉ mất một phần nhỏ chi phí so với quảng cáo in ấn, báo chí truyền hình. Hơn nữa nó có thể quảng cáo 24/7 ở tất cả mọi nơi mà khách hàng có thể truy cập internet. Chính vì thế website là một nền tảng tiếp thị mạnh mẽ, thu hút khách hàng tới nhà hàng của bạn.

Website có thể giúp giảm thiểu chi phí quảng cáo và tiết kiệm tài chính – (Nguồn: FWF)

Bạn có thể tự tìm hiểu các thiết kế website nhà hàng. Nhưng nếu trong trường hợp bạn không có thời gian, hoặc không có khả năng trong lĩnh vực thiết kế web, bạn có thể tìm các đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp với mức giá phù hợp.

3. Lợi thế cạnh tranh

Rất nhiều đối thủ của bạn đã có website và đang tận dụng phát triển kênh kinh doanh tiềm năng này. Bên cạnh đó lượng khách hàng tiềm năng ngày nay đang sử dụng internet nhiều hơn và họ thuờng kiểm tra thông tin, so sánh đối chiếu truớc khi quyết định chọn một nhà hàng nào đó.

Có website sẽ là lợi thế cho doanh nghiệp – (Nguồn: Tinobusiness)

Nếu không có một website đuợc thiết kế chuyên nghiệp bởi công ty uy tín thì một nhà hàng sẽ gặp bất lợi về cạnh tranh. Hãy nắm bắt thị truờng để nổi trội hơn buớc ra khỏi khu vực nhỏ bé của bạn, tham gia xu hướng kinh doanh đầy tiềm năng này.

4. Khách hàng dễ biết tới dịch vụ bổ sung

Ngay cả những khách hàng đã đến nhà hàng của bạn cũng khó có thể biết hết sản phẩm và dịch vụ của bạn. Họ có thể không biết tới các chuơng trình khuyến mãi hoặc các sự kiện diễn ra ở nhà hàng .

Khách hàng sẽ biết thêm nhiều dịch vụ của bạn hơn nhờ vào website – (Nguồn: WPS)

Website sẽ giải quyết vấn đề này rất tốt. Thiết kế website thật chuẩn sẽ làm cho website của bạn là nơi phân phối đầy đủ các dịch vụ, chuơng trình khuyến mãi tới tận nơi khách hàng và làm cho doanh thu của nhà hàng tăng lên.

5. Công cụ PR

Không có gì giới thiệu nhà hàng hiệu quả hơn một website. Báo chí cũng chỉ phản ánh đuợc một phần, chỉ có website mới có thể truyền tải thông điệp, tuơng tác trực tuyến với khách hàng tốt nhất

6. Giao tiếp khách hàng hiệu quả

Trên website bạn sẽ luôn giúp khách hàng nắm đuợc giờ hoạt động, đuờng đi, địa điểm nhà hàng. Có thể trả lời mọi câu hỏi của khách hàng mà không mất nhiều thời gian và nguồn lực.

Website là một nơi hoàn hảo để tuơng tác và chăm sóc khách hàng. Trên một website nhà hàng đuợc thiết kế tốt bạn có thể nhận đuợc những lời nhận xét, đề xuất, ý kiến thăm dò của khách hàng.

Website có thể thu thập email khách hàng để bạn gửi các bản tin, thông tin sự kiện, chương trình khuyến mãi tới tận tay khách hàng. Giữ cho sợ dây liên kết giữa nhà hàng và khách hàng luôn bền chặt.

Module giúp quản lý và thu hút khách hàng hiệu quả

Đối với trang web nhà hàng, điều quan trọng nhất vẫn là thư viện hình ảnh đẹp, các món ăn sống động, các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Dưới đây là danh sách module đề xuất cho website nhà hàng, quán ăn của bạn:

Module sẽ giúp bạn quản lý website hiệu quả - (Nguồn: Apio)

- Module quản lý nội dung (Nội dung dịch vụ, khuyến mãi, ẩm thực, thực đơn các món ngon ...)

- Module quản lý đặt bàn (Cho phép khách hàng đặt bàn trực tuyến)

- Module quản lý thư viện ảnh. (Ảnh các món ngon, ảnh nhà hàng)

- Module quản lý Video. (Các video dạy thực hiện món ăn, video sự kiện nhà hàng)

- Module quản lý hỏi đáp. (Hỏi đáp các vấn đề liên quan )

- Module quản lý thăm dò (Thăm dò ý kiến khách hàng như bạn thích món nào nhất ?)

Kinh nghiệm để có một trang web nhà hàng đẹp và thu hút

Để có được thiết kế website nhà hàng uy tín hãy tạo dựng lòng tin cho khách hàng bằng một trang web có các điều kiện sau:

- Chuẩn bị một SiteMap khoa học.

- Hình ảnh món ăn là ưu tiên hàng đầu.

- Dễ dàng để đặt bàn và thanh toán.

- Bố cục nội dung đơn giản, thanh thoát sử dụng hình ảnh thay cho nội dung.

- Sử dụng font chữ cuốn hút vào các tiêu đề khuyến mãi.

Không chỉ hiệu quả khi thu hút khách hàng, website còn giúp các chủ nhà hàng thể hiện sự chuyên nghiệp của mình. Nếu bạn đang kinh doanh nhà hàng mà vẫn chưa có website, thì hãy nhanh chóng tạo ngay cho minh một website để tăng doanh thu đi nhé.

Ngoài ra, bạn có thể tìm hiểu thêm các bài viết về website như: 7 điều cần lưu ý khi thiết kế website bán hàng online và Cách làm website của bạn được nhiều người biết - P1.

Tags: website, thiết kế website, thiết kế website nhà hàng

M.T